We streven naar tevreden klanten. Het kan echter voorkomen dat u niet geheel tevreden bent met de geleverde dienst. Wij stellen het zeer op prijs als u dit aan ons vertelt. In het geval van een klacht verzoeken wij u om binnen 48 uur contact met ons op te nemen. U dient zich daarna binnen 24 uur bij de trimsalon te melden met uw dier. Samen zoeken we naar een passende oplossing zodat u toch tevreden de deur uit gaat.